Настоящите Общи условия регламентират отношенията между „Диканаров“ ЕООД (наричано по-долу „Агенцията“, „Доставчик“ или „Converso.bg“) и всяко лице (наричано по-долу „Потребител“ или „Клиент“), което посещава, разглежда или използва услугите, ресурсите и функционалностите на уебсайта www.converso.bg.

I. Данни за доставчика

Съгласно изискванията на Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите, предоставяме следната задължителна информация:

Наименование на юридическото лице: „Диканаров“ ЕООД
ЕИК/БУЛСТАТ: BG206103548
Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. Стара планина 44, ет. 5, ап. 8
Данни за кореспонденция: имейл: hello@converso.bg; тел: 0883350138
Управител: Емилиян Диканаров

II. Характеристика на уебсайта и предоставяните услуги

Уебсайтът Converso.bg е корпоративен уебсайт на агенция за пърформанс маркетинг, специализирана в стратегическо управление на Google Ads, Google Shopping, одити на Merchant Center и оптимизация на процента на конверсия (CRO).
Чрез уебсайта Потребителите имат възможност да:
- Разглеждат информация за предлаганите от Агенцията услуги, експертни материали, блог статии и наръчници.
- Използват безплатни или платени интерактивни инструменти за анализ (напр. автоматизиран CRO одит).
- Осъществяват контакт с екипа на Агенцията чрез контактни форми за запитване, консултация или оферта.
- Се абонират за маркетинг бюлетин и получават образователни материали.
Изпращането на запитване през формите на сайта не съставлява обвързващ договор за предоставяне на услуга. Отношенията по предоставяне на конкретни маркетингови и консултантски услуги се уреждат с подписването на отделен индивидуален Договор за услуги между Клиента и „Диканаров“ ЕООД.

III. Авторски права и интелектуална собственост

Цялото съдържание на уебсайта, включително, но не само: текстове, дизайн, графики, лога, изображения, аудио и видео материали, чек-листи, структури на одити и софтуерен код, е изключителна собственост на „Диканаров“ ЕООД и е обект на закрила по Закона за авторското право и сродните му права.
Никаква част от съдържанието не може да бъде копирана, възпроизвеждана, публикувана, модифицирана или разпространявана с търговска цел без изричното предварително писмено съгласие на Агенцията.
Резултатите от интерактивните одити, генерирани през сайта, се предоставят единствено за лична, вътрешнофирмена употреба от Потребителя, който ги е заявил.

IV. Права и задължения на потребителите

Потребителят се задължава да използва уебсайта добросъвестно, да не извършва злонамерени действия (хакерски атаки, въвеждане на вируси, спам) и да не нарушава нормалното функциониране на платформата и нейните автоматизации.
При попълване на формите за контакт или одит, Потребителят се задължава да предоставя коректна, вярна и актуална информация относно себе си и своя бизнес. Агенцията не носи отговорност за невъзможност да предостави отговор или качествен анализ поради въведени грешни данни.

V. Ограничаване на отговорността (Disclaimer)

Консултативен характер: Всички статии, съвети, чек-листи и резултати от автоматизирани одити (включително CRO одити), публикувани на сайта, имат информативен и консултативен характер. Те са базирани на експертния опит на Агенцията, но не представляват гаранция за постигане на конкретни финансови резултати, повишаване на продажбите или възвръщаемост на инвестициите (ROI).
Пазарна динамика: Резултатите от дигиталния маркетинг зависят от множество външни фактори (пазарна конкуренция, промени в алгоритмите на Google, ценови стратегии на бизнеса и др.). Агенцията не носи отговорност за пропуснати ползи или претърпени вреди вследствие на решения, взети от Потребителя единствено на база информацията в този уебсайт.
Агенцията не носи отговорност за временна недостъпност на уебсайта поради технически причини, профилактика или форсмажорни обстоятелства.

VI. Защита на личните данни

Агенцията обработва личните данни на Потребителите съгласно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни. Подробна информация относно събирането, съхранението и защитата на данните, както и относно използването на технологии за проследяване, се съдържа в нашите отделни документи:

VII. Изменения и приложимо право

„Диканаров“ ЕООД си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила незабавно след публикуването им на тази страница. Продължаването на използването на уебсайта от страна на Потребителя след публикуването на промените се счита за тяхно приемане.
За всички неуредени в тези Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България. Всички възникнали спорове се решават в дух на разбирателство чрез преговори, а при невъзможност за постигане на такова – пред компетентния български съд в гр. София.

Общи условия за ползване на уебсайта Converso.bg